- إكمال عمليه الحجز تدل على موافقه العميل على جميع الشروط والاحكام من دون الحاجه الى التوقيع .
- جميع الحجوزات الجماعيه تكون مشتركه مع مكاتب اخرى .
- يحق للمكتب فسخ العقد في حين لم يلتزم العميل بسداد المبلغ المتبقي للرحله خلال الفتره المتفق عليها بإعتباره عدول عن تثبيت الحجز وسيتم المطالبه قانونيا باستكمال المبلغ .
- يحق للمكتب تغيير الفندق المتفق عليه من دون اخطار مسبق في بعض الظروف الخاصه .
- يحق للمكتب تغيير الطيران والوزن المتفق عليه من دون اخطار مسبق في بعض الظروف الخاصه .
- لايتحمل المكتب اي مسئوليه عند تأخر المسافر عن الوقت المحدد للاقلاع والعوده .
- المكتب لايتحمل اي مسئوليه ماليه في حال ارجاع المسافر او منعه من السفر لأي سبب كان .
- لايحق للعميل بعد إستكمال عمليه الحجز على الرحلات العاديه المطالبه للأستفاده من العروض الترويجيه .
- لايحق لغير العميل الذي اتم عمليه الحجز طلب التعديل او طلب اي اجراء آخر ؛ويتم التواصل مع رقم العميل فقط .
- لايتحمل المكتب اي مسئوليه بعد استكمال المسافر اجراءات الدخول مع موظف شركه الطيران .
- لايتحمل المكتب مسئوليه تغيير أوقات الطيران او تأجيل الرحله .
- المكتب لايتحمل المسئوليه في حال عدم التزام المسافر بالاوقات المحدده للانطلاق والعوده خلال البرنامج السياحي.
- لايتحمل المكتب مسؤوليه تلف او فقدان جواز السفر .
- لايتحمل المكتب مسؤوليه فقدان الحقائب او الممتلكات الشخصيه ويتم التواصل مع الطيران مباشره .
- لايتحمل المكتب مسؤولية رفض السفارة للتأشيرة او اي تبعات اخرى .
- قائد الرحله وبرنامج الرحله قابل للتعديل والتغيير حسب الظروف .
- التذاكر غير قابله للتعديل او الالغاء .
- جميع الحجوزات غير قابله للالغاء في حاله تثبيت الحجز .
- في حاله الغاء او تغيير الحجز تطبق سياسه الفندق او الطيران او الجهه المحجوز منها ويحق للمكتب اخذ رسوم خدمه .
- عند الالغاء في حاله الوفاه ( لا قدر الله ) يتم استرجاع المبالغ حسب شروط شركه الطيران وسياسه الفنادق.
- يحق للمكتب الغاء الرحله مع ارجاع المبلغ المدفوع في بعض الظروف الخاصه خلال 7 الى 15 ايام عمل .
- في حال قيام المسافر بعمل تاشيره بنفسه يتم اخلاء مسؤوليه المكتب من ذلك .
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
التعليمات
ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ
- يرجى التأكد من صحة معلومات الحجز؛ حيث ان المكتب لا يتحمل اي مسؤولية في حال المطالبة بالتعديل.
- يتم ارسال التذاكر قبل الرحلة بيوم او استلامها في المطار.
- يرجى التاكد من صلاحية الجواز على ان يكون ساري المفعول لمدة تزيد عن 6 شهور.
- يرجى التأكد من الحصول على التأشيرة قبل السفر حسب الجنسية ووجهة السفر.
- يرجى التواجد في المطار قبل موعد الاقلاع ب 3 ساعات.
- يرجى الألتزام بتعليمات المسموح والممنوع حمله في المطارات مثل الأدوية والتقارير وغيره.
- تسجيل الدخول والخروج من الفندق يكون حسب سياسة الفندق نفسه.
- يتم احتساب رسوم تأمين في بعض الفنادق ويتم استرجاع المبلغ نهاية اليوم.
- السرير الثالث يكون اضافي في الغرفة؛ علماً بأنه قد يكون اقل جودة وراحة من السريرين الاخرين.
- لا تتوفر الغرف المتصلة كشرط في العقد.
- الشركة او الفندق غير مسؤولين عن فقدان اي مبلغ مالي يكن محفوظ بالخزنة داخل الغرفة او اي سرقات او عمليات احتيال يتعرض لها المسافر.
- قائد الرحلة غير مسؤول عن حمل الحقائب او المحافظة على ممتلكات العميل.
- رسوم الاماكن السياحية والبرامج تكون على المسافر.
- الرحلة لا تشمل اي خدمات اخرى لم يتم الاتفاق عليها.
