- نحن غير مسؤولين عن تعويض المسافرين في حال تم إلغاء أو تأجيل الرحلة من قبل شركات الطيران لأسباب أمنية أو لأسباب تتعلق بحالة الطقس التعويض إن وجد سيكون من قبل شركات الطيران وفقًا لقوانين الطيران المدني المعمول بها
- إدارة المكتب غير مسؤولة عن تكاليف علاج المسافر أثناء تواجده في الرحلة
حيث يتحمل المسافر بالكامل أي مصاريف إضافية قد تترتب عليه، بما في ذلك ، تمديد حجز الفندق ، تذكرة سفر بديلة، أي مصاريف أخرى ذات صلة
- في حالة إلغاء الحجز، سيتم اقتطاع نسبة مئوية يحددها النظام المعمول به هذه النسبة قد تختلف بناءً على سياسة الحجز الخاصة بشركة الطيران أو مقدمي الخدمات مثال ( تغيير المطار أو تمديد التاريخ ) ويتحمل المسافر بالكامل أي مصاريف إضافية قد تترتب على الإلغاء بما في ذلك تذاكر الطيران ، الإقامة ، المواصلات ، الفيزا ، الخ…- إدارة المكتب لا تتحمل أي مسؤولية في حال تأخر المسافر عن الوقت المتفق عليه للتواجد في المطار يوم السفر
- قائد الرحلة وإدارة المكتب لا يتحملون أي مسؤولية عن الوزن الزائد للأمتعة كما يُرجى التأكد من الالتزام بالحدود المسموح بها لتجنب أي رسوم إضافية أو مشاكل أثناء السفر
- إدارة المكتب لا تتحمل أي مسؤولية عن سلامة وفقدان الحقائب في المطار أو أثناء التنقلات بين المدن والدول حيث يتحمل المسافر المسؤولية الكاملة في هذا الشأن ونوصي دائما
بتأمين الحقائب والتأكد من سلامتها خلال الرحلة
- تلتزم إدارة المكتب بإعطاء كل مسافر عدد الأسرة المتفق عليه في الحجز
- توزيع الغرف يتم من قبل إدارة الفندق، وعليه لا يحق للمسافر أن يشترط أن تكون الغرفة في موقع معين أو في طابق معين أو بالقرب من أحد الأقارب، إلا في حال توفر ذلك وتم كتابة ذلك في الفاتورة
-الفنادق المذكورة لها الأولوية ويمكن أن تتغير في حال اعتذار الفنادق عن استقبال المسافرين لأي سبب كان
-الكادر غير مسؤول عن حمل أمتعة المسافرين وتتم المساعدة حسب المستطاع
-في حال الحجز عن طريق الموقع الالكتروني يتحمل المسافر مسؤولية جميع المعلومات المدونه
خاص بالمسافرين البحرينيين يرجى العلم بأن بعض وجهات السفر عبر مطار البحرين الدولي تتطلب الحصول على تصريح رسمي يتم استخراجه من قبل المسافر شخصياً إدارة المكتب غير مسؤوله عن استخراج التصاريح ولا تتحمل أي مسؤولية قانونية أو إدارية تتعلق بذلك
